買取王子で申し込みができない!?買取金額の基準ってなに?

この記事は2分で読めます


ども、てぃずです。

僕は断捨離に「買取王子」利用させて頂いてるのですが、今日、買取申込をしようと思ったら、なんと、買取申込ができなくなっていました!その内容はこちら↓

「前回の買取金額が基準に満たなかった為、お申込みができなくなっております。」とのこと…

これ見て「買取金額の基準ってなに?そんなもの前からあった?なにか駄目なことした?てか、これいつ解けるのよ?」と、疑問が次々とでてきました。問い合わせしようとメールを送ったのですが、なかなか返事がこなかったので、しびれを切らして、電話で問い合わせました。

今回は、申込みができなった理由とその対処法について公開いたします。


スポンサードリンク

買取申込ができない理由

メッセージで「前回の買取金額が…」と書いてあったので、前回の申込情報を見てみました。それがこちら↓

前回、初めて査定に対して「否認」をしたんですよ。理由は別の買取業者のほうが高かったら。

「否認」が理由だったとしたら、一度送ったら「承認」するしかなく、査定のみの申込みは実質拒否てな感じになるのではないかと…。しかもこれ、メール等でのアナウンス一切なかったんですよ。Q&Aにも書いてないですし。

電話で問い合わせてみた

オペレーターの方に以下の質問をしました。

  1. 申し込みできない理由はなんなのか?
  2. 買取金額の基準とはなにか?
  3. いつになったら、どうやったら解けるか?
  4. 新しいアカウントを作って申込みはできるのか?

回答はこちら

  1. 前回、否認したからです
  2. 過去の経歴をみて金額が少ない方は制限させていただいてます
  3. 見通しは立っておりません
  4. 新規の方は可能です。しかし、金額の基準が低い場合は、そのアカウントでも制限が掛かる可能性がございます。

回答について、返答しました。

  1. 一度否認したら申し込みできないとなると、査定のみとか相見積とかはできないってことでいいですか?
  2. その基準の金額はいくらですか?
  3. とりあえず、スルー
  4. ということはアカウントが大量に量産されて、結局、何も解決にならないのではないですか?

すると、「折返しいたしますので、一度切ってしばらくお待ち下さい」と言われ、一旦、電話終了。1時間ぐらい経ってから電話かかってきました。すると、「現在、契約の配送業者が大変混雑しており、集荷作業等が間に合ってないため、制限させていただいてます。」との回答。

いや、ちょっとまって。さっきと内容変わってるやないか!しかも、電話切る前の質問に回答してくれてないやないか!w

てなわけで、改めて質問しましたが、とにかく「契約の配送会社が混雑しており」の一点張りで、その他の質問には答えてもらえませんでした。ちなみに、その契約の配送会社とは「佐川急便」のことで、宅配キットのお届けや、荷物の集荷とかで来てくれます。しかし、僕は宅配キットも使わなければ、佐川急便も使ってません。(ヤマトでも出荷OK)だから、配送会社はあまり関係ないんじゃないかな…

とりあえずの対処法

配送業者問題の一点張りで話になりませんでしたので、とりあえず、対処法を聞いたら「新しいアカウント作ってください」とのことでした。ただ、それでも否認したり、明記されていない基準を下回ると、再度、制限がかかるそうです…

メールでも返事待ち中

現時点でメールの返事がないので、なんとも言えませんが、文面でも内容を紹介したいので、メールでも少しやり取りしてみます。返事が来るまで、今しばらくお待ち下さいm(_ _)m


スポンサードリンク

今は気長に待つしかない…

僕は、買取王子は数年前から結構お世話になってて、数万円は買い取っていただいてます。なんせ、他の買取サイトと違ってすごく楽なんですよ。ポイントでためておいたら数カ月後には数パーセントアップ!とかのサービスもあってお得ですし…

しかし、今回の対応を受けて、少しがっかりしてしましました。オペレーターがおっしゃていた「配送業者問題」が解決するまで、しばらく待ってみますが、あまり時間がかかるようであれば、別の買取サイトを探すかもしれません。

【2018年7月2日 進展あり:メール返ってきました】

メールでのやり取りについてですが、返事がこなくてもう一度送ったところ、返事が来ましたので、別の記事で紹介してます↓

買取王子で査定のみで制限がかかる!否認で規制が!

てぃず

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • LINEで送る

関連記事

  1. この記事へのコメントはありません。

  1. この記事へのトラックバックはありません。