Amazonへ出品者からクレーム?フォーラムで実態と裏側がわかる?

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大型ネットショップの「Amazon」さんには、もうお世話になりっぱなしなんですが、最近は、詐欺があったりと、何かと警戒するようになってしまいました…。

ちょっと変わった商品を見るときは、アマゾンレビューだけじゃなくて、他のネットショップレビューみたりもするようになったんですが、いつものように検索とかをしていると、とあるサイトを見つけました。それがこちら↓

Amazonセラーフォーラム

「なんだこれ?」と思って、ちょっと気になったのでチラッとみてみたんですが、これがAmazon購入者側は普段知りえない情報ややり取りが見れて面白かったんです。

ということで、今回は、このAmazonセラーフォーラムについて調べてみました!


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セラーフォーラムって?

セラーというのは「出品者」、「フォーラム」というのは「集会所」とか「公開討論会」、つまりは、「出品者の情報共有、議論の場」といった意味になります。まぁ、簡単に言うと、「出品者の掲示板」ですね。

普段、何気なく使っているAmazonですが、Amazonには「Amazon」はもちろん、「Amazonというプラットフォーム」を使った「出品者」によって商品が販売されてます。

Amazonセラーフォーラムは、その「出品者」がAmazonでの販売や購入者への対応について、質問や意見を挙げ、回答や議論を繰り広げる場なんです。

「購入者の自分たちには関係なくない?」

そう思ってしまいがちなんですが、これが見てるとAmazonの裏事情的なものがみれて面白いんですよ。ちょっといくつか気になったのをピックアップしてみます。

売り上げ落ちた!

売り上げ激減の原因は、アマゾンの送料値上げですか?

1月に入って以来、売上がずっと落ち込んでいます!非常に悩んでいます!

Amazonの送料値上げや詐欺の影響で売り上げが落ちたのではないか、という議論が繰り広げられています。送料値上げとかって僕たち購入者にとっても苦しいものですが、出品者さんにとってもそれは同じのようです…。

やらせレビューや詐欺について

ウェブ記事でも掲載 アマゾンのレビュー

Fba返品の理由はなんでもありな件について

Amazonのやらせレビューは購入者側も気をつけなければならないことですが、出品者さんは「返品詐欺」というものに被害があわれているそうです。売った商品がボロボロになって返ってくるケースもあるらしいですよ!ネットで商売するのって大変なんですね…。

中国人出品者の嘆き

アマゾンのホームページを開けられないです

タイトルや内容をみて「なにこれ?」と思ったんですが、よく見てみると、中国の出品者は日本のAmazonの出品者用ページが開けなくなってるようです。こういう問い合わせも議論にあげられるんですね。

こんな感じで、「今、Amazonの裏側(出品者側)ではどういったことが起こっているのか」、「詐欺に対してAmazonはどういった対策がされているのか」など、色々な情報を得ることができるんです。

これを普段から見ていると、今後のAmazonの動きが先取りできて、面白いんです!


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セラーフォーラムを見て、Amazonの動向を観察!

今回は、Amazonのセラーフォーラムについて調べてみました。

ネットショッピングは便利ですが、昨今のやらせレビューや詐欺が多くなっているのも事実で、騙されないように注意しなければなりません。

これからもAmazonを使ってお買い物する方は、一度、セラーフォーラムを見てみてはいかがですか?

 

てぃず

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